[천안=뉴스충청인] 충남 천안시 서북구 민원지적과에는 매일 아침 웃음소리가 넘쳐난다.

직원들이 8시 50분경 부서에 설치된 TV에 나오는 친절체조에 맞춰 몸을 풀고 있다. 서툰 몸짓으로 동영상을 따라하는 동료를 보면 웃음이 절로 난다.

이 친절체조는 4월 친절마인드 함양과 신바람 나는 직장분위기 조성을 위해 천안시 자치민원과 직원들이 자체 제작한 동영상 체조다.

체조가 끝난 다음에는 친절 구호가 뒤를 잇는다. 먼저 한 직원이 선창을 하면 나머지 직원이 복창하는데 친절한 멘트가 입에 배도록 열심히 따라한다. 선창한 직원은 다음에 선창할 직원을 지명하는 릴레이 방식으로 이어가고 있다.

서북구 민원지적과는 4월부터 매일 친절체조와 친절 멘트를 실시하고, 매주 월요일 오후에는 민원행정팀장이 강사가 되어 친절교육을 실시한다.

친절 3S운동(STAND, SMILE, SAY YES) 실천을 독려하고, 친절하게 시민을 대응하는 방법도 연습하고 직원 건의사항도 듣는 자리다.

친절체조와 구호 연습은 아침을 활기차게 시작하는 서북구 민원지적과 직원들에게 스트레스를 해소하고 친절을 생활화함으로써 서북구청을 찾는 모든 시민들에게 좀 더 밝게 다가갈 수 있는 밑거름이 되어 가고 있다.

 

기사 내용과 관련이 없는 글, 욕설을 사용하는 등 타인의 명예를 훼손하는 글은 관리자에 의해 예고없이 임의 삭제될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. 댓글 작성 시 상대방에 대한 배려와 책임을 담아주세요.

• 닉네임
• 비밀번호
• 
• 도배방지 입력