이번 교육은 민원실 근무경력이 오래된 고객지원과의 유지영주무관이사내강사로 활약, 민원응대기법과 친절·불친절사례 중심으로 강의하여 직원들이 더 쉽게 이해되도록 했다.
대전충남병무청 관계자는 “공직에 대한 기대가치가 높아지고 있는만큼다양하고 복합적인 민원에 대비해 직원들이 전문성을 높일 수있도록 교육을 강화할 것이며,국민들을 위해 최선의 행정서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다. <저작권자 ⓒ 뉴스충청인 무단전재 및 재배포 금지>
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